Backe Prosjekt vant pris for mest fornøyde boligkjøpere for 10. gang
Backe sitt boligutviklingsselskap, Backe Prosjekt, går for tiende gang til topps i kåringen av Norges mest fornøyde boligkjøpere. Dette gjør de over en 16 års periode. Det er Prognosesenteret AS som deler ut prisen, og som vurderer kundetilfredshet blant et 50-tall av landets største boligutviklere. På en fornøydhetsskala fra 0-100 målt for alle kunder, scorer Backe Prosjekt 81 poeng. Det er en svært god score.
Vi er utrolig stolte av å vinne denne prisen nok en gang. For oss er dette en lagseier som sammen med alle involverte er en premiering av vår kontinuerlige innsats for å innfri våre kunders forventinger. Det å kjøpe bolig er en stor investering for våre kunder. Som utvikler og selger må vi ha stor respekt og forståelse for kundenes situasjon og behov. Vi må møte denne med personlig oppføling og trygghet samtidig som vi har en solide rutiner og systemer i bunn, forteller administrerende direktør i Backe Prosjekt, Bjørn Tore Hagness.
2024 har vært et vanskelig år for boligutviklere, med lavt salg og svakere økonomi i prosjektene. Backe Prosjekt har over tid jobbet systematisk med å sikre god kundetilfredshet, og vurderer dette arbeidet som vesentlig for at kundetilfredsheten forblir høy gjennom krevende tider.
Denne prisen er bevis på et godt og løsningsorientert samarbeid mellom alle involverte parter, men kanskje særlig mellom oss som prosjektutvikler og våre lokale entreprenører i Backe. Jeg oppfatter at vi leverer på et høyt nivå gjennom hele prosessen fra planlegging til overlevering. Det kommer kundene til gode, og det erfarer vi gjennom tilbakemeldingene vi får, sier Bjørn Tore Hagness.
Direktørens Høyde på Jørpeland i Rogaland er et av prosjektene som har fått svært god tilbakemelding fra kjøpere. Prosjektet er eid og utviklet i felleskap med Vågalia Utvikling AS, som gjennom brødrene Arne og Karstein Øvstebø representerer det lokale prosjekt-eierskapet. Prosjektet består av tre bygg med til sammen 57 leiligheter. I en av disse bor Norunn Bjerkeland, og hun representerer en av Backe Prosjekts kunder.
Jeg går bare rundt og smiler. Jeg har fått en flott leilighet med veldig god lydisolering og fine løsninger. Jeg har blitt svært godt ivaretatt gjennom hele kjøpsprosessen, av meglere og folkene i Backe Prosjekt. Alt har vært veldig ryddig. Jeg er nok en god ambassadør for stedet, forteller Norunn Bjerkeland.